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Tag: tecnologia

As principais lições do NRF Retail’s Big Show 2018 para o varejo brasileiro

Anderson Ozawa, , , 0 comment

Confira os principais pontos abordados no evento em NY O avanço tecnológico e a mudança de comportamento do consumidor estão transformando o setor de varejo. Para sobreviver nesse ambiente tão competitivo, as empresas precisam inovar como nunca. É o que disseram curadores e especialistas do Grupo GS& Gouvêa de Souza, que acompanharam as apresentações no NRF Retail´s Big Show 2018, em Nova York. As tendências foram discutidas também durante a reunião Retail Executive Summit, realizada nesta quarta-feira (17), no Mandarim Oriental Hotel, em Nova York. Confira a seguir os principais pontos destacados pelos especialistas: Consumidor “Em um…

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Prevenção de Perdas na Carga e Descarga

Anderson Ozawa, , , , , 2 Comments

Nos processos de logística, grande parte das perdas acontece durante a carga e descarga das mercadorias – pelo manuseio inadequado, condições indevidas, armazenamento incorreto e até mesmo pela falta de acompanhamento de um responsável. Isso implica em quebra de produtos, indisponibilidade dos itens na prateleira, desvio de materiais, e outras situações que comprometem a rentabilidade das operações e o nível de competitividade num mercado tão complexo e exigente quanto o atual. A partir de sua Central de Monitoramento Remoto 24 horas, a C4i é capaz de acompanhar todos os processos…

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Monitoramento Inteligente!

Anderson Ozawa, , , , , , , , , , 0 comment

Conversando com um grande amigo de prevenção ele me confidenciou estar cansado dos diversos avisos que a empresas prestadoras de serviço enviam diariamente para ele e sua equipe. Na maior parte dos casos, segundo ele as informações eram inconsistentes, sem qualquer padronização, geradas de forma automatizada e não contêm evidências. A consequência é óbvia – as mensagens acabam não sendo lidas.   Mas será que isso tem que ser assim? Afinal de contas existem questões importantes envolvidas… Os horários de abertura e fechamento das lojas estão sendo respeitados? Os procedimentos…

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COMO um DIA após o OUTRO pode MUDAR seu NEGÓCIO

Anderson Ozawa, , , , , , , , , , , 0 comment

TODOS podem ver o mar. Mas, poucos sabem para onde estão INDO. É importante que finalmente todos entendam. Ainda existe ABUNDÂNCIA de dinheiro no mercado. Mas, também existe um MEDO excessivo diante de tudo o que está acontecendo. E esse medo faz com que as pessoas (isso mesmo, pessoas, não empresas) deixem de investir, deixem de gastar, deixem de usar o dinheiro para movimentar o negócio. E não importa se existe crise ou não. O que importa é como você REAGE um dia após o outro. Heráclito de Éfeso, filósofo…

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Mantenha Seu FOCO!

Redação PPB, , , , , , , , , , 1 Comment

Um grande amigo e atual gestor de prevenção de perdas em uma grande rede varejista me abordou alguns anos atrás comentando que gostaria de trocar suas câmeras analógicas por câmeras digitais porque tinha problemas na sua operação. Depois dele me falar por alguns minutos fui categórico em dizer: não troque nada! Investigando um pouco mais a fundo identificamos que a relação entre seus operadores (internos), central de segurança local e sua equipe é que estava quebrando as regras pré-estabelecidas. Infelizmente é uma questão cultural do latino – e em especial…

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Suas imagens de segurança estão seguras?

Redação PPB, , , , , , , , , , , 2 Comments

As câmeras de CFTV são grandes aliadas nas questões que envolvem segurança, e hoje podemos dizer que não existe um local que não as utilize. Simples, práticas, discretas e eficientes, elas cumprem seu trabalho com louvor – e pela sua importância estratégica, merecem proteção. O grande valor de um sistema de CFTV não está no preço das peças, e sim nas “imagens” gravadas – afinal são elas que permitem a identificação dos responsáveis por qualquer ato indesejável. Por conta disso, em 80% das ocorrências o DVR (dispositivo que armazena as…

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Como Utilizar o CFTV como Ferramenta de Gestão no Varejo

Redação PPB, , , , , , , 0 comment

Quando falamos sobre Prevenção de Perdas somos automaticamente induzidos a pensar em tecnologia, e o uso de CFTV é certamente uma das medidas mais adotadas nesse sentido. A utilização de câmeras permite não somente a identificação de pessoas mal-intencionadas, mas também a verificação de conformidade nos procedimentos e processos estabelecidos. No entanto, independente do grau de tecnologia que você disponha, ela converge para um ponto central, no qual está um ser humano – e isso cria vulnerabilidades. Seres humanos estão sujeitos à lapsos de atenção: devido ao cansaço físico, aos…

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Muito além da tal eficiência operacional

Redação PPB, , , , 0 comment

Muito se tem debatido sobre eficiência operacional, principalmente se ela é apenas um posicionamento ou uma estratégia da empresa para se destacar no mercado. Michael Porter, professor da Harvard Business School e uma das principais referências no assunto, deixa claro em seus textos que eficiência operacional não é estratégia. Na verdade ela é necessária, mas não suficiente para se destacar. Outros autores têm usado o termo excelência operacional para distinguir entre a obrigação da empresa em ser eficiente e um posicionamento de mercado que combinam qualidade, funcionalidade e preço. Mas,…

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Soluções Tecnológicas que podem fazer a diferença em 2015!

Redação PPB, , , , , , , 1 Comment

Olhando para o descolamento dos índices de Perdas em 2013 por compará-los aos anos anteriores pela pesquisa ABRAS (http://www.abrasnet.com.br/economia-e-pesquisa/perdas/pesquisa-2014), busco entender o que seria uma meta factível para 2015 para o Varejo Brasileiro. Sendo bem otimista, para alcançarmos nosso objetivo em 2015, será necessário desenvolver mais soluções tecnológicas do que desenvolvemos nos últimos anos para apoiar os times de Prevenção de Perdas, Auditoria, Gerenciamento de Riscos, Gestão de Estoque e enfim, áreas que garantem o monitoramento e controle, bloqueio ou melhoria no fluxo do processo por mitigar seus riscos. Com…

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