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As principais lições do NRF Retail’s Big Show 2018 para o varejo brasileiro
Confira os principais pontos abordados no evento em NY O avanço tecnológico e a mudança de comportamento do consumidor estão transformando o setor de varejo. Para sobreviver nesse ambiente tão competitivo, as empresas precisam inovar como nunca. É o que disseram curadores e especialistas do Grupo GS& Gouvêa de Souza, que acompanharam as apresentações no NRF Retail´s Big Show 2018, em Nova York. As tendências foram discutidas também durante a reunião Retail Executive Summit, realizada nesta quarta-feira (17), no Mandarim Oriental Hotel, em Nova York. Confira a seguir os principais pontos destacados pelos especialistas: Consumidor “Em um ambiente tão competitivo e complexo como esse que atuamos, essa conexão entre pessoas e marcas é muito importante. […] Quando…
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“É PRECISO SURPREENDER O CLIENTE O TEMPO TODO”
James Curleigh, presidente da Levi’s, surpreende a plateia do Jacobs K. Javits Center, em Nova York 15.01.2018|Por Marisa Adán Gil O primeiro dia do evento de varejo da NRF começou com um tom de irreverência. O público aplaudiu quando James Curleigh, presidente da Levi’s surgiu no meio da plateia pedalando uma bicicleta. “Nunca foi tão importante entregar o inesperado para o seu público. Se o varejista oferecer algo surpreendente para os consumidores, eles irão lembrar essa história e recontá-la muitas vezes”, disse Curley, durante o painel que abriu o Retail’s Big Show, encontro mundial do varejo que reúne mais de 35 mil pessoas no Jacob sK. Javis Center, em Nova York. “É preciso ir sempre além das expectativas do seu público, para que ele…
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Na NRF, a segunda revolução digital do varejo
Maior feira de varejo dos EUA mostra que o comércio eletrônico foi apenas o início de uma transformação muito mais profunda Por Sérgio Teixeira Jr., de Exame Hoje access_time17 jan 2018, 18h37 – Publicado em 17 jan 2018, 18h36 Nova York – Com o pano de fundo do fechamento recorde de lojas físicas nos Estados Unidos ano passado – 6.700, segundo o instituto de pesquisas Fung Global Retail & Technology – e a sombra cada vez ameaçadora dos concorrentes puramente digitais (leia-se Amazon), a associação do varejo americano realizou entre domingo e terça-feira em Nova York seu evento anual, o Big Show. O que mais chamou a atenção nesta edição da convenção da…
