lojas – Prevenção de Perdas Brasil

Como Ter Uma Gestão de Operações Eficiente no Varejo

3 de junho de 2017 Anderson Ozawaatacado, eficiência, Linkedin, lojas, perdas, prevenção, Prevenção de Perdas, retail, supermercados, varejo0 comment

Em novembro de 2016, escrevi um pequeno artigo falando sobre Gestão de Operações no varejo. Ainda caminha lentamente o movimento que leva os varejistas a buscar uma estrutura de Operações que contemple: Operações Logisticas Operações de Loja Tecnologia da Informação Gestão de Estoques e Abastecimento Gestão de Prevenção de Perdas Com departamentos trabalhando de forma independente e sem conexão, o varejo acaba operando de forma ineficiente, com objetivos internos desconectados da meta final. Para estruturar uma área desta natureza é preciso um executivo que tenha experiência, mas, sobretudo visão sistêmica,…

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Mantenha Seu FOCO!

26 de maio de 201731 de maio de 2017 Redação PPBatacados, departamentos, foco, lojas, moda, Prevenção de Perdas, supermercados, tecnologia, tecnologia da informação, varejista, varejo1 Comment

Um grande amigo e atual gestor de prevenção de perdas em uma grande rede varejista me abordou alguns anos atrás comentando que gostaria de trocar suas câmeras analógicas por câmeras digitais porque tinha problemas na sua operação. Depois dele me falar por alguns minutos fui categórico em dizer: não troque nada! Investigando um pouco mais a fundo identificamos que a relação entre seus operadores (internos), central de segurança local e sua equipe é que estava quebrando as regras pré-estabelecidas. Infelizmente é uma questão cultural do latino – e em especial…

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Prevenção de Perdas em Home Center – 2ª Parte

14 de junho de 20151 de maio de 2017 Redação PPBestrutura organizacional, home center, inventários, lojas, loss prevention, material de construção, organograma, perdas, prevenção, Prevenção de Perdas, prevenir, varejo0 comment

Dando continuidade a série deste artigo sobre Prevenção de Perdas em Home Center, falaremos a respeito da Estrutura de Prevenção de Perdas neste segmento. Conforme havíamos comentado no artigo anterior, ainda encontramos em algumas empresas uma área extremamente reativa que foge ao seu conceito e é confundida com atividades de Segurança Patrimonial, Gestão de Estoques, etc. Muitos executivos ainda não entendem a distinção entre as áreas e temos assim o surgimento de muitos conflitos internos que podem influenciar no desempenho da área. Entendemos que mesmo havendo um único gestor para…

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Provadores de Roupas: Ponto de Risco de Perdas e Ponto de Oportunidade de Vendas

29 de março de 20121 de maio de 2017 Anderson OzawaGestão, lojas, moda, negócios, perdas, prevenção, Prevenção de Perdas, provadores, retail, varejo, varejo de moda0 comment

No varejo das lojas de departamentos, os provadores de roupas são um ponto de risco para as perdas decorrentes de furtos externos. Todo o processo deve ser bem orientado para que não haja falhas, uma vez que o atendimento é muito importante para que possa ser inibido o ato de furto. As empresas devem estar atentas para que os colaboradores estejam envolvidos, pois, na maioria das vezes as pessoas que são destinadas a trabalhar nestes locais, o tratam como “o pior local de trabalho da loja” e acabam não cumprindo…

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