Como Ter Uma Gestão de Operações Eficiente no Varejo

Em novembro de 2016, escrevi um pequeno artigo falando sobre Gestão de Operações no varejo. Ainda caminha lentamente o movimento que leva os varejistas a buscar uma estrutura de Operações que contemple: Operações Logisticas Operações de Loja Tecnologia da Informação Gestão de Estoques e Abastecimento Gestão de Prevenção de Perdas Com departamentos trabalhando de forma independente e sem conexão, o varejo acaba operando de forma ineficiente, com objetivos internos desconectados da meta final. Para estruturar uma área desta natureza é preciso um executivo que tenha experiência, mas, sobretudo visão sistêmica,…

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COMO um DIA após o OUTRO pode MUDAR seu NEGÓCIO

TODOS podem ver o mar. Mas, poucos sabem para onde estão INDO. É importante que finalmente todos entendam. Ainda existe ABUNDÂNCIA de dinheiro no mercado. Mas, também existe um MEDO excessivo diante de tudo o que está acontecendo. E esse medo faz com que as pessoas (isso mesmo, pessoas, não empresas) deixem de investir, deixem de gastar, deixem de usar o dinheiro para movimentar o negócio. E não importa se existe crise ou não. O que importa é como você REAGE um dia após o outro. Heráclito de Éfeso, filósofo…

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Sobre a Internet das Coisas – e como ela pode ajudar na Prevenção de Perdas

Já faz algum tempo que a Internet das Coisas (ou IoT, acrônimo da expressão em inglês Internet of Things) frequenta os editoriais, principalmente de temas ligados à tecnologia. De acordo com a definição da Wikipedia, trata-se de “uma revolução tecnológica a fim de conectar dispositivos eletrônicos utilizados no dia-a-dia (como aparelhos eletrodomésticos, eletroportáteis, máquinas industriais, meios de transporte etc.) à Internet, cujo desenvolvimento depende da inovação técnica dinâmica em campos tão importantes como os sensores wireless, a inteligência artificial e a nanotecnologia”. E essa revolução está, de fato, em curso.…

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Como Utilizar o CFTV como Ferramenta de Gestão no Varejo

Quando falamos sobre Prevenção de Perdas somos automaticamente induzidos a pensar em tecnologia, e o uso de CFTV é certamente uma das medidas mais adotadas nesse sentido. A utilização de câmeras permite não somente a identificação de pessoas mal-intencionadas, mas também a verificação de conformidade nos procedimentos e processos estabelecidos. No entanto, independente do grau de tecnologia que você disponha, ela converge para um ponto central, no qual está um ser humano – e isso cria vulnerabilidades. Seres humanos estão sujeitos à lapsos de atenção: devido ao cansaço físico, aos…

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Como Reduzir as Perdas no Dia das Mães e Aumentar Os Lucros

O segundo Natal do varejo brasileiro está chegando: DIA DAS MÃES. Todo o varejo está focado em incrementar suas vendas e recuperar o faturamento até agora, aumentando em até 12%, segundo a Fecomércio. Promoções, campanhas de marketing, novidades, tudo isso está a disposição do consumidor, que deve movimentar as lojas nos próximos dias. Entretanto, com aumento do fluxo de pessoas e aumento do estoque nas lojas, é importante que a área de Prevenção de Perdas esteja envolvida em todas as etapas, avaliando e mitigando os riscos nas operações. Dentre os maiores RISCOS…

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GUNNEBO LEVA À APAS SHOW SOLUÇÕES DE INTELIGÊNCIA E GESTÃO QUE REDUZEM AS PERDAS NO VAREJO

[huge_it_slider id=”2″] Uma das novidades é que a empresa apresenta em primeira mão no país a solução de prevenção de fraude por análise de comportamento Gatecash integrada a um Selfcheckout (equipamento de autoatendimento para ambientes de varejo) da OKI Brasil. Companhia de origem sueca apresenta no maior encontro supermercadista do mundo os seus cofres inteligentes Intelisafe e a ferramenta de auditoria e monitoramento de PDV Gatecash como seus principais destaques Aproveitando o tema Empoderamento, empresa apresenta aos varejistas suas principais soluções tecnológicas de prevenção de perdas, que auxiliam os gestores…

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A Triste Realidade da Prevenção de Perdas no Brasil

O que é uma pessoa hoje que trabalha com prevenção de perdas? Mesmo amando sua profissão e sabendo a importância que tem para o negócio, é um profissional que está tão frágil quanto uma taça de cristal no meio de uma sala com elefantes. Digo isso com muita propriedade. Conhecendo bem o que se passa na cabeça de donos e diretores de empresas que de tempos em tempos promovem verdadeiras chacinas corporativas ao mandarem embora sistematicamente colaboradores até em casos extremos acabar com uma área inteira de prevenção de perdas.…

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A Importância da Gestão de Operações no Varejo

As estruturas mais eficientes de varejo têm na Gestão de Operações uma das suas vantagens competitivas e necessárias para garantir resultados eficientes. Está área tem um foco no negócio com a missão de garantir que tudo que faça parte do negócio funcione corretamente. Os departamentos que geralmente compõe essa área são: – Operações Logisticas – Operações de Loja – Tecnologia da Informação – Gestão de Estoques e Abastecimento – Gestão de Prevenção de Perdas A sinergia entre estes departamentos garante um fluxo eficiente que reverte em Nível de Serviço: disponibilidade…

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Black Friday estará mais presente em lojas físicas

JOÃO MATTOS/ARQUIVO/JC Data tem se consolidado como evento promocional forte, com crescimento de 30% ao ano Carolina Hickmann Com a tendência de retomada econômica, a Black Friday é aguardada por lojistas e consumidores. A previsão da Associação Gaúcha para Desenvolvimento do Varejo (AGV) é que só no Rio Grande do Sul a movimentação deva ser de até R$ 150 milhões, com tíquete médio entre R$ 700,00 e R$ 900,00. Em nível nacional se espera a concentração de R$ 2 bilhões em faturamento do comércio físico e online. Este número representa…

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