Livros que Estou Lendo: Scrum – A arte de fazer o dobro do trabalho na metade do tempo – Efeito Halo

por Anderson Ozawa – 11 Setembro 2019 “Outro problema bem conhecido é o que chamamos de “efeito halo”. Ele ocorre quando uma característica de algo influencia o modo como as pessoas percebem outras características da mesma coisa não relacionadas à primeira. Esse efeito foi estudado de maneira empírica pela primeira vez por Edward Lee Thorndike, em 1920. Em seu clássico artigo ” A Constant Error in Psychological Ratings” (Um erro frequente em avaliações psicológicas), Thorndike pediu que oficiais militares classificassem seus soldados de acordo com várias características: físico, intelecto, liderança,…

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Prevenção de Perdas e a Copa do Mundo

Prevenção de Perdas e a Copa do Mundo   * Renan Rossi   O Mercado   Estima-se que a Copa do Mundo de Futebol deverá gerar R$ 1,51 bilhões no comércio varejista brasileiro, prevendo um aumento de 7,9% a mais em relação as vendas comparadas a Copa de 2014, realizada aqui em terras tupiniquins.   A CNC (Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo), em levantamento divulgado no dia 19 de abril de 2018, disponibilizou dados importantes que nos ajudam a entender melhor o cenário durante os dias…

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Monitoramento Inteligente aplicado ao Varejo

Muito mais do que identificar intrusos, o monitoramento pode ser um grande aliado na gestão de unidades e equipes de redes varejistas   * Alexandre Chaves   As soluções de monitoramento da C4i têm aplicações diversas sempre obtendo o máximo de informações e dados que as imagens podem gerar. Para o segmento Varejo, por exemplo, o MAIS – Monitoramento Analítico de Imagens de Segurança pode ser um grande aliado tanto para a segurança corporativa, como prevenção de perdas, logística e marketing. Com o MAIS, as imagens de CFTV são submetidas…

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C4i Monitoramento 360 Graus: proteção completa e sob medida

Para cada cliente um serviço. Com públicos e rotinas distintas, uma indústria tem necessidades de segurança muito diferentes de um grande varejista, por exemplo. Na verdade, mesmo empresas de um mesmo segmento exigem aplicações variadas de segurança. Diante disso, por que o modelo de monitoramento tem que ser único? Uma forma de monitorar imagens pode servir muito bem a um determinado projeto e não tão bem a outro. Objetivando atender o mercado de forma completa, a C4i está lançando um novo conceito: o Monitoramento 360o, serviços completos em segurança por imagens.…

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As principais lições do NRF Retail’s Big Show 2018 para o varejo brasileiro

Confira os principais pontos abordados no evento em NY O avanço tecnológico e a mudança de comportamento do consumidor estão transformando o setor de varejo. Para sobreviver nesse ambiente tão competitivo, as empresas precisam inovar como nunca. É o que disseram curadores e especialistas do Grupo GS& Gouvêa de Souza, que acompanharam as apresentações no NRF Retail´s Big Show 2018, em Nova York. As tendências foram discutidas também durante a reunião Retail Executive Summit, realizada nesta quarta-feira (17), no Mandarim Oriental Hotel, em Nova York. Confira a seguir os principais pontos destacados pelos especialistas: Consumidor “Em um…

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Tendências: 5 cuidados e 5 desafios para o varejo, os empreendedores e as franquias em 2018

Em um ano de instabilidade política e econômica, repleto de feriados e com Copa do Mundo, como empreender? A consultora jurídica especializada em relacionamento de redes Melitha Novoa Prado dá as dicas São Paulo, 16 de janeiro de 2018 – 2018 será um ano bem brasileiro: muitos feriados, Copa do Mundo e eleições presidenciais marcarão o calendário, que já está preocupando quem tem negócio próprio, afinal, o varejo sofre nestas datas específicas. Melitha Novoa Prado, consultora jurídica especializada em relacionamento de redes Melitha Novoa Prado elencou cinco cuidados e cinco desafios…

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“É PRECISO SURPREENDER O CLIENTE O TEMPO TODO”

James Curleigh, presidente da Levi’s, surpreende a plateia do Jacobs K. Javits Center, em Nova York 15.01.2018|Por Marisa Adán Gil O primeiro dia do evento de varejo da NRF começou com um tom de irreverência. O público aplaudiu quando James Curleigh, presidente da Levi’s surgiu no meio da plateia pedalando uma bicicleta. “Nunca foi tão importante entregar o inesperado para o seu público. Se o varejista oferecer algo surpreendente para os consumidores, eles irão lembrar essa história e recontá-la muitas vezes”, disse Curley, durante o painel que abriu o Retail’s Big Show, encontro mundial do varejo que reúne mais de 35 mil pessoas no…

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Na NRF, a segunda revolução digital do varejo

Maior feira de varejo dos EUA mostra que o comércio eletrônico foi apenas o início de uma transformação muito mais profunda Por Sérgio Teixeira Jr., de Exame Hoje access_time17 jan 2018, 18h37 – Publicado em 17 jan 2018, 18h36 Nova York – Com o pano de fundo do fechamento recorde de lojas físicas nos Estados Unidos ano passado – 6.700, segundo o instituto de pesquisas Fung Global Retail & Technology – e a sombra cada vez ameaçadora dos concorrentes puramente digitais (leia-se Amazon), a associação do varejo americano realizou entre domingo e terça-feira…

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Novo Livro sobre Prevenção de Perdas será lançado em Novembro/2017

Novembro vem com boas notícias para os profissionais de prevenção de perdas do Brasil: o lançamento do livro “Pentágono de Perdas: Transformando Perdas em Lucros” de Anderson Ozawa. Com vasta experiência em prevenção de perdas, como executivo, consultor, professor e um dos maiores geradores de conteúdo sobre o tema no Brasil, Anderson Ozawa contempla nesta primeira obra as bases do Pentágono de Perdas®, método desenvolvido por ele para auxiliar os varejistas e profissionais de prevenção de perdas na implementação e gestão da área. Segundo o autor, este é o primeiro…

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Como montar a proposta de valor da sua loja online

02/06/2017 Nenhuma empresa passa pela validação de seu consumidor sem tê-la. Mesmo assim, ainda há muitas dúvidas quanto ao seu significado e importância. Em poucas palavras, a proposta de valor é o conjunto de diferenciais que fazem uma empresa, seus produtos e serviços serem únicos e relevantes para seu público-alvo. Canvas-Proposta-de-Valor-Planejamento-Loja-Online Você saberia descrever prontamente qual é a proposta de valor do seu e-commerce? A fórmula é simples. Todo e qualquer negócio, na internet ou no mundo físico, deve levar em conta três pontos principais: O que é o seu…

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