Provadores de Roupas: Ponto de Risco de Perdas e Ponto de Oportunidade de Vendas

No varejo das lojas de departamentos, os provadores de roupas são um ponto de risco para as perdas decorrentes de furtos externos. Todo o processo deve ser bem orientado para que não haja falhas, uma vez que o atendimento é muito importante para que possa ser inibido o ato de furto. As empresas devem estar atentas para que os colaboradores estejam envolvidos, pois, na maioria das vezes as pessoas que são destinadas a trabalhar nestes locais, o tratam como “o pior local de trabalho da loja” e acabam não cumprindo…

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A Prevenção de Perdas como Área Estratégica das Organizações

Os modelos tradicionais das empresas estão adaptando-se a realidade de constituirem uma área de Prevenção de Perdas.  Uma das grandes dúvidas é aonde ela deve ser inserida na estrutura organizacional, para que esteja alinhada com sua importância estratégica. Muitas vezes, confunde-se o trabalho da área de Prevenção de Perdas com questões operacionais de vendas, por causa da forte atuação nesta parte da empresa, e dentro deste contexto, algumas organizações reportam essa área à Diretoria de Vendas. Porém, esquece-se que um dos o trabalho da Prevenção de Perdas é auditar os…

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Treinamento Anual de Prevenção a Fraudes

Nos dias 23 e 24 de Maio de 2012, acontecerá o Treinamento Anual de Prevenção a Fraudes, com o professor Ilan Raanan, de Israel. Aos membros do grupo Prevenção de Perdas Brasil no Linkedin, devidamente comprovados, será oferecido desconto de 10%. Se você ainda não faz parte do grupo, aproveite, entre, e depois participe do treinamento. Valor do curso: R$ 2.800,00 por pessoa. Grupos serão concedidos outros descontos. Informações: http://www.illix.com.br/train.html

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Varejo de shopping investe R$ 3 bilhões por ano em segurança

SÃO PAULO – Para atender a demanda de um público de 430 milhões de pessoas por mês, os shopping centers brasileiros investem cerca de R$ 3 bilhões em segurança, segundo a Alshop (Associação Brasileira de Lojistas de Shopping). Apesar de o valor ser alto, ultimamente, tem sido frequente a ação de criminosos nos centros de compras. O assunto foi debatido durante o II Fórum Alshop – Segurança e Prevenção de Perdas no Varejo, realizado nesta semana em São Paulo. Um dos participantes do encontro foi a Gocil Segurança e Serviços,…

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Estoques e Prevenção de Perdas

A gestão de estoques é fundamental para um programa eficiente de Prevenção de Perdas. Níveis altos se estoque dificultam a fiscalização na área de vendas e a aplicação do Primeiro que Vence Primeiro que Sai, mais conhecido como PVPS (da sigla FEFO, First End First Out) que previne as perdas de quebras por vencimento. Até as realizações de inventário são mais difíceis quando os estoques estão mais cheios, e a confiabilidade nos resultados fica comprometida. É importante que as decisões de estoque tenham a participação da prevenção de perdas que detém as…

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As perdas no varejo chegam a mais de R$ 16 bi ao ano

As perdas – sejam por furtos, roubos ou produtos que tenham sido abertos ou quebrados nas lojas – chegam a se equiparar ao faturamento de um grande player supermercadista do País. Na soma de todos os setores presentes no mercado nacional, as perdas das redes varejistas somaram R$ 16,4 bilhões em 2010, o que representa 1,75% do faturamento total das 103 empresas participantes. A surpresa é que os medicamentos são os produtos mais suscetíveis a fraudes e furtos, e representam 15% das perdas das redes farmacêuticas. Porém, segundo a pesquisa…

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Perdas Financeiras de Crédito e seus Indicadores

As perdas financeiras de crédito devem fazer parte integrante do programa de prevenção de perdas da empresa, porque constituem uma grande representatividade nos resultados. Em função da grande procura pelo crédito, as empresas estão constituindo financeiras em sua estrutura organizacional ou associando-se a instituições financeiras. Para gerenciar as perdas financeiras de crédito, é necessário que a alta gestão tenha em mãos os indicadores de performance de crédito: • Inadimplência • FPD (First Payment Default) • Idade da Carteira (Aging List) • Recompra/Renovação de Crédito • Scoring • Giro de Crédito…

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