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Furto por empregados é mais comum do que o Furto por clientes [Artigo Traduzido LPM Insider]
Richard C. Hollinger, PhD • 02 de fevereiro de 2016 Estou constantemente à procura de pesquisas realizadas sobre o assunto de furto por empregados. Recentemente, me deparei com um estudo realizado pela Kessler International, uma contabilidade forense e empresa de investigação. Em um comunicado de imprensa a partir de 26 de abril de 2013, descobri que Kessler tinha conduzido uma pesquisa anônima de 500 trabalhadores da amostra a partir de uma variedade de empresas de varejo e serviços. O título do comunicado de imprensa informou que 95% dos funcionários relataram o furto por parte dos empregadores, que foi surpreendentemente alta, comparada com um estudo anterior realizado em 1999 que constatou que apenas 79%…
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APAS 2015 – Nós estivemos lá!
Olá, pessoal, tudo bem? Nós estivemos presentes em 3, dos 4 dias da APAS 2015, onde o tema central era “Produtividade a Serviço do Consumidor”. Como sempre, a feira é de alto nível – organização, participantes, palestras – e rever amigos supermercadistas, prestadores de serviços, fornecedores de tecnologia, sempre é excelente para manter o networking ativo. Em resumo, a feira conseguiu atingir seu propósito de trazer ao supermercadista as novidades para oferecer ao consumidor uma produtividade que venha a aumentar a satisfação e a em consequencia a lucratividade do setor. Um momento importante que tive a honra de participar, foi um momento solene na Sala VIP, onde ouvimos de dois…
