Novembro vem com boas notícias para os profissionais de prevenção de perdas do Brasil: o lançamento do livro “Pentágono de Perdas: Transformando Perdas em Lucros” de Anderson Ozawa. Com vasta experiência em prevenção de perdas, como executivo, consultor, professor e um dos maiores geradores de conteúdo sobre o tema no Brasil, Anderson Ozawa contempla nesta primeira obra as bases do ...

Em novembro de 2016, escrevi um pequeno artigo falando sobre Gestão de Operações no varejo. Ainda caminha lentamente o movimento que leva os varejistas a buscar uma estrutura de Operações que contemple: Operações Logisticas Operações de Loja Tecnologia da Informação Gestão de Estoques e Abastecimento Gestão de Prevenção de Perdas Com departamentos trabalhando de forma independente e sem conexão, o ...

TODOS podem ver o mar. Mas, poucos sabem para onde estão INDO. É importante que finalmente todos entendam. Ainda existe ABUNDÂNCIA de dinheiro no mercado. Mas, também existe um MEDO excessivo diante de tudo o que está acontecendo. E esse medo faz com que as pessoas (isso mesmo, pessoas, não empresas) deixem de investir, deixem de gastar, deixem de usar ...

O segundo Natal do varejo brasileiro está chegando: DIA DAS MÃES. Todo o varejo está focado em incrementar suas vendas e recuperar o faturamento até agora, aumentando em até 12%, segundo a Fecomércio. Promoções, campanhas de marketing, novidades, tudo isso está a disposição do consumidor, que deve movimentar as lojas nos próximos dias. Entretanto, com aumento do fluxo de pessoas e aumento ...

Aumentar as vendas. Parece um desafio incansável dos varejistas que é enfrentado todos os dias. Além de todos os pontos que sempre exponho, relacionados a processos e gestão, vamos ver que para mudar uma loja não é necessário dinheiro, mas, sim, estar atento aos detalhes. O consumidor somente entra em uma loja, permanece e compra seus produtos, se sentir que ...

Existe algo que ninguém poderá tirar de você: seu conhecimento. E o mais legal de tudo isso é que com o passar do tempo, você acumula essa riqueza. Se quiser e se esforçar é claro. Quantos livros você leu neste ano? Já estamos praticamente em marco, você já percebeu? Eu já li dois livros, um do Mario Sergio Cortella e ...

O que é uma pessoa hoje que trabalha com prevenção de perdas? Mesmo amando sua profissão e sabendo a importância que tem para o negócio, é um profissional que está tão frágil quanto uma taça de cristal no meio de uma sala com elefantes. Digo isso com muita propriedade. Conhecendo bem o que se passa na cabeça de donos e ...

As estruturas mais eficientes de varejo têm na Gestão de Operações uma das suas vantagens competitivas e necessárias para garantir resultados eficientes. Está área tem um foco no negócio com a missão de garantir que tudo que faça parte do negócio funcione corretamente. Os departamentos que geralmente compõe essa área são: – Operações Logisticas – Operações de Loja – Tecnologia ...

Muito se fala em como as empresas de varejo irão passar os próximos anos, quais serão seus desafios. Alguns especialistas falam sobre como comportar-se diante dos Millenials – a nova geração de consumidores, outros falam do Marketing Digital, outros mais sobre Multicanalidade, enfim, grandes temas com tratativas singulares e específicas. Insisto em dizer que primeiro, as empresas de varejo devem ...

Um dos principais pilares – senão o o principal – do varejo é a Gestão dos Estoques. Gostaria de abordar neste post um dos vários aspectos que o varejista deve considerar em relação a uma atuação eficiente com seus estoques. Com efeito direto no consumidor mas, ainda obscuro para o varejista, a ausência do produto no ponto de venda – ...