Como a Gestão por Processos Pode Tirar sua Empresa das Perdas

“Porque não consigo ter eficiência?” “Abro novas lojas e eles não fazem o que deve ser feito!” “Não aguento mais!” Se estas são frases que você comumente ouve ou fala, leia este artigo até o final. Um erro clássico das empresas atualmente é não formalizar os processos executados. Continuam na antiga fórmula: o mais antigo treina o mais novo e vai dar tudo certo (e cruza os dedos, acende uma vela, faz uma promessa). Mas, nem sempre, o mais experiente executa os processos da forma que deveriam ser. Ele faz…

Leia Mais