Preparando um bom Treinamento com foco em Prevenção de Perdas

  Olá, amigos!     Dando continuidade ao assunto pessoas, neste artigo darei dicas sobre como montar e apresentar treinamento com foco em Prevenção de Perdas.   Depois de implantado o processo de Prevenção de Perdas é necessário aplicar treinamentos para garantir a aderência sobre o conceito por toda a organização.   Equipes bem treinadas e, com a dose motivacional correta, são excelentes multiplicadores.   É importante montar uma apresentação bem didática e dinâmica para o treinamento não ficar maçante. Abaixo algumas dicas:   Utilize recursos áudio visuais e se…

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Ciclo de Entrevistas com Profissionais de Prevenção de Perdas: FABRÍCIO RUFIN

Dando continuidade, temos hoje mais uma entrevista em nosso Ciclo de Entrevistas com Profissionais de Prevenção de Perdas. Nosso convidado é o Sr. Fabrício Rufin, Coordenador, no Grupo Pão de Açúcar. _________________________________________________________________________________ Nome: Fabrício Rufin Cargo Atual: Coordenador  Empresa em que atua atualmente/Breve histórico da empresa: Atualmente trabalho no Grupo Pão de Açúcar, na área de Relacionamento e Projetos de TI, tendo como cliente principal a Prevenção de Perdas e Apuração de Resultados.  Tempo de atuação em Prevenção de Perdas: Atuo em Prevenção de Perdas desde 2003 nas áreas de Operações,…

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Top six retail loss prevention trends for 2013

Dealing with everything from shoplifting to extreme weather, the retail loss prevention profession requires constant vigilance in order to protect employees, customers and assets. While the range of threats is far-reaching, a few continuing and evolving trends are shaping the industry in profound ways. To explain the retail loss prevention landscape, we asked Rosamaria Sostilio, Senior Vice President of Asset Protection at Saks Incorporated and Vice Chair of NRF’s LP Advisory Council, to share her observations about what to watch this year. Read on for Sostilio’s description of the top-of-mind concerns for retail…

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A Principal Engrenagem dos Processos

  Olá amigos!   É sabido que quando falamos em Prevenção de Perdas tomamos como base os seus pilares que são: Processos, Pessoas e Tecnologia.   Inúmeras empresas gastam milhões na melhoria dos seus processos, mas na hora de colocar em prática, um componente que é vital para que essa engrenagem funcione perfeitamente não é bem utilizado. Refiro-me as PESSOAS.   De nada adianta criar processos incríveis se na hora de aplicá-los o seu principal executor não esta preparado para colocá-los em prática, ou pior, ele se quer foi consultado…

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Final de Ano: Vendi demais! Perdi mais ainda! O que fazer? Prevenção de Perdas!

O fim de ano é esperado pelos varejistas ansiosamente, como o melhor período para aumento das vendas. Os estoques aumentam, contratações temporárias acontecem, a marca passa a ser mais divulgada, entre outras ações que possam viabilizar esse aumento. Para muitos, é o momento de recuperar o desempenho fraco de meses do ano aonde a venda não foi a esperada. Porém, o fim de ano não traz consigo apenas boas  notícias e músicas natalinas. O aumento do fluxo dentro das lojas expõe ao risco os produtos expostos, uma vez que a…

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Roubos por Funcionários

Você está preparado para enfrentar esse problema? Na dura rotina de conquistar e fidelizar seus clientes, mantendo os negócios saudáveis, os empresários brasileiros convivem diariamente com o desafio de diminuir as perdas das empresas, especialmente aquelas causadas por furtos, quebra de produtos e desvio de recursos feitos por parte de seus funcionários. Alberto César dos Santos, presidente da ABSO, diz que um dos fatores que leva ao roubo por parte de funcionário é um possível sentimento de vingança contra a empresa ou a chefia Segundo relatório produzido pelo Instituto Provar/FIA…

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Por que Prevenção de Perdas?

Quando falamos no comércio varejista, temos hoje a preocupação com os resultados e onde buscá-los; sabendo que na questão administrativa todas as contas são bem geridas e deve ser assim, voltamos nosso olhar ao processo como um todo e uma das vértices que podemos explorar é a questão da Prevenção. Falando na operação varejista, loja e CD, definimos inicialmente o que é Perda: ” Todo resultado não alcançado por falha operacional ou gerencial” e também como controlar:  ”medindo resultado, desenvolvendo solução, treinamendo e motivando as equipes.” Sabendo disso, juntamos a…

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Prevenção de Perdas – Puro conhecimento

Algum tempo atrás conheci um COACH que logo após me cumprimentar disse a seguinte frase “Prevenção de Perdas…difícil hein, nessa área tem de conhecer tudo…” Fiquei um tempo com essa frase em meu pensamento, de um lado estava contente, pois é fato de que a área de Prevenção de Perdas, ou melhor, seus agentes atuantes, devem possuir uma vasta gama de conhecimentos sobre leis e regras internas, porém do outro lado fiquei preocupado com o peso da responsabilidade de atuar com tanto conhecimento, tendo como base as constantes mudanças em leis,…

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Perdas sobre Controle

Com oito anos de implantação, o setor de prevenção de perdas da rede gaúcha Imec é um dos mais vitoriosos da organização. A empreitada dura foi conduzida com disciplina e novos processos e hoje dá um bom exemplo Perdas e quebras são os fantasmas que mais assombram os supermercados. Os prejuízos causados por mercadorias estragadas ou danificadas, além de produtos furtados chegam a superar a média de 2,3% do total de vendas de uma empresa. A grande questão tem sido como reduzir esse problema de maneira sólida e não apenas…

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O Desafio da Prevenção de Perdas em Empresas Familiares

A quem diga que a bola da vez são as pequenas e médias empresas para o desenvolvimento da área de Prevenção de Perdas no cenário brasileiro. Realmente se observarmos os últimos anúncios especializados em contratação iremos observar o crescimento da demanda por profissionais da área em todas as regiões do país.      E a pergunta que não quer calar, qual será o meu desafio em empresas consideradas pequenas ou médias? Por Onde começar? Qual o resultado apresentarei em curto, médio e longo prazo? Como pensa o empresariado com este…

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