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As principais lições do NRF Retail’s Big Show 2018 para o varejo brasileiro

18 de janeiro de 201822 de maio de 2019 Anderson Ozawaconsumidor, nrf, tecnologia, varejo0 comment

Confira os principais pontos abordados no evento em NY O avanço tecnológico e a mudança de comportamento do consumidor estão transformando o setor de varejo. Para sobreviver nesse ambiente tão competitivo, as empresas precisam inovar como nunca. É o que disseram curadores e especialistas do Grupo GS& Gouvêa de Souza, que acompanharam as apresentações no NRF Retail´s Big Show 2018, em Nova York. As tendências foram discutidas também durante a reunião Retail Executive Summit, realizada nesta quarta-feira (17), no Mandarim Oriental Hotel, em Nova York. Confira a seguir os principais pontos destacados pelos especialistas: Consumidor “Em um…

“É PRECISO SURPREENDER O CLIENTE O TEMPO TODO”

18 de janeiro de 201822 de maio de 2019 Anderson Ozawalevis, nrf, varejo0 comment

James Curleigh, presidente da Levi’s, surpreende a plateia do Jacobs K. Javits Center, em Nova York 15.01.2018|Por Marisa Adán Gil O primeiro dia do evento de varejo da NRF começou com um tom de irreverência. O público aplaudiu quando James Curleigh, presidente da Levi’s surgiu no meio da plateia pedalando uma bicicleta. “Nunca foi tão importante entregar o inesperado para o seu público. Se o varejista oferecer algo surpreendente para os consumidores, eles irão lembrar essa história e recontá-la muitas vezes”, disse Curley, durante o painel que abriu o Retail’s Big Show, encontro mundial do varejo que reúne mais de 35 mil pessoas no…

Na NRF, a segunda revolução digital do varejo

18 de janeiro de 201822 de maio de 2019 Anderson Ozawaestados unidos, inovação, nrf, varejo0 comment

Maior feira de varejo dos EUA mostra que o comércio eletrônico foi apenas o início de uma transformação muito mais profunda Por Sérgio Teixeira Jr., de Exame Hoje access_time17 jan 2018, 18h37 – Publicado em 17 jan 2018, 18h36 Nova York – Com o pano de fundo do fechamento recorde de lojas físicas nos Estados Unidos ano passado – 6.700, segundo o instituto de pesquisas Fung Global Retail & Technology – e a sombra cada vez ameaçadora dos concorrentes puramente digitais (leia-se Amazon), a associação do varejo americano realizou entre domingo e terça-feira…