Final de Ano: Vendi demais! Perdi mais ainda! O que fazer? Prevenção de Perdas!

O fim de ano é esperado pelos varejistas ansiosamente, como o melhor período para aumento das vendas. Os estoques aumentam, contratações temporárias acontecem, a marca passa a ser mais divulgada, entre outras ações que possam viabilizar esse aumento. Para muitos, é o momento de recuperar o desempenho fraco de meses do ano aonde a venda não foi a esperada. Porém, o fim de ano não traz consigo apenas boas  notícias e músicas natalinas. O aumento do fluxo dentro das lojas expõe ao risco os produtos expostos, uma vez que a…

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Controles Internos + TI + Jurídico

Como todo relacionamento, o contato entre as áreas de Controles Internos (Auditoria e Compliance), Tecnologia da Informação (TI) e Jurídico sempre gera certos conflitos, mesmo porque, são pontos de vista diferentes, porém como o Objetivo é sempre único, os resultados que são gerados de trabalhos desenvolvidos com a parceria das três áreas é sempre o melhor, seja do desenvolvimento de um Sistema Integrado para toda a Empresa, Grupo ou Instituição ou mesmo até na revisão de processos em quaisquer que sejam as áreas. Como o passar dos anos e os…

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Prevenção de Perdas e a Segurança das Informações

A prevenção de perdas e a segurança das informações tem uma parceria muito importante. As empresas possuem informações sensíveis em seus negócios, que precisam ser mapeadas e controladas. Sua sensibilidade aumenta de acordo com o impacto que ela traz ao negócio. Informações de vendas ou projeções podem comprometer o desempenho futuro de empresas com ações negociadas na Bolsa de Valores. Informações de folha de pagamento podem gerar um impacto negativo na gestão das pessoas, se estas informações vierem a conhecimento geral. Informações de segurança aumentam a probabilidade de sinistros e…

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Curso de Prevenção de Perdas – Provar – Março/2013

Público-AlvoGestores e profissionais de prevenção de perdas do varejo supermercadista, gerentes de lojas, proprietários de empresas de varejo que desejem aprimorar os conceitos de prevenção de perdas. Objetivo:Capacitar os participantes para a aplicação das práticas e conceitos do gerenciamento de processos na prevenção de perdas e aplicá-los em seus negócios. Conteúdo:Introdução à Cultura e Conceitos PlanejamentoBases de Sustentação da Prevenção de Perdas (Pilares)Processos, Pessoas e Tecnologia Furto Interno – Principais ações executadasTecnologias utilizadas na Prevenção de Perdas (produtos, relatórios de exceção, análise de Banco de Dados)Indicadores e Medidores de Desempenho…

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Roubos por Funcionários

Você está preparado para enfrentar esse problema? Na dura rotina de conquistar e fidelizar seus clientes, mantendo os negócios saudáveis, os empresários brasileiros convivem diariamente com o desafio de diminuir as perdas das empresas, especialmente aquelas causadas por furtos, quebra de produtos e desvio de recursos feitos por parte de seus funcionários. Alberto César dos Santos, presidente da ABSO, diz que um dos fatores que leva ao roubo por parte de funcionário é um possível sentimento de vingança contra a empresa ou a chefia Segundo relatório produzido pelo Instituto Provar/FIA…

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Tecnologia é aliada na prevenção de perdas

Nos últimos meses as empresas passaram por uma série de situações que colocou à prova suas capacidades criativas e de renovação, como a crise mundial, a gripe suína, o apagão e, mais recentemente, uma enchente que causou mais de 120 quilômetros de trânsito em São Paulo, impossibilitando que milhares de pessoas comparecessem ao trabalho. De acordo com o consultor e professor de Segurança da Informação da Fiap, Edison Fontes, com planejamento em gestão de risco e investimentos de até 5% do orçamento de TI, as companhias podem passar por tantos…

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Tragédia no Sul expõe perigo de funcionar sem seguro e gestão dos riscos

Fonte: CQCS  Avaliar perdas, antecipar desastres, crises e emergências. Além disso, prevenir riscos, proteger patrimônios e salvar vidas humanas. A proposta do gerenciamento de riscos é reduzir a probabilidade de sinistros ou o seu impacto, caso ocorram. Um estabelecimento seguro poderia, por exemplo, ter evitado a morte de mais de 230 pessoas por causa do incêndio na boate em Santa Maria/RS, na madrugada de 27 de janeiro. Entre tantas lições da tragédia, ficou evidente o atraso existente no campo da segurança para situações com aglomeração de pessoas. Para a presidente da…

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Por que Prevenção de Perdas?

Quando falamos no comércio varejista, temos hoje a preocupação com os resultados e onde buscá-los; sabendo que na questão administrativa todas as contas são bem geridas e deve ser assim, voltamos nosso olhar ao processo como um todo e uma das vértices que podemos explorar é a questão da Prevenção. Falando na operação varejista, loja e CD, definimos inicialmente o que é Perda: ” Todo resultado não alcançado por falha operacional ou gerencial” e também como controlar:  ”medindo resultado, desenvolvendo solução, treinamendo e motivando as equipes.” Sabendo disso, juntamos a…

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Prevenção de Perdas – Puro conhecimento

Algum tempo atrás conheci um COACH que logo após me cumprimentar disse a seguinte frase “Prevenção de Perdas…difícil hein, nessa área tem de conhecer tudo…” Fiquei um tempo com essa frase em meu pensamento, de um lado estava contente, pois é fato de que a área de Prevenção de Perdas, ou melhor, seus agentes atuantes, devem possuir uma vasta gama de conhecimentos sobre leis e regras internas, porém do outro lado fiquei preocupado com o peso da responsabilidade de atuar com tanto conhecimento, tendo como base as constantes mudanças em leis,…

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Perdas sobre Controle

Com oito anos de implantação, o setor de prevenção de perdas da rede gaúcha Imec é um dos mais vitoriosos da organização. A empreitada dura foi conduzida com disciplina e novos processos e hoje dá um bom exemplo Perdas e quebras são os fantasmas que mais assombram os supermercados. Os prejuízos causados por mercadorias estragadas ou danificadas, além de produtos furtados chegam a superar a média de 2,3% do total de vendas de uma empresa. A grande questão tem sido como reduzir esse problema de maneira sólida e não apenas…

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