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Ano: 2013

Roubos por Funcionários

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Você está preparado para enfrentar esse problema? Na dura rotina de conquistar e fidelizar seus clientes, mantendo os negócios saudáveis, os empresários brasileiros convivem diariamente com o desafio de diminuir as perdas das empresas, especialmente aquelas causadas por furtos, quebra de produtos e desvio de recursos feitos por parte de seus funcionários. Alberto César dos Santos, presidente da ABSO, diz que um dos fatores que leva ao roubo por parte de funcionário é um possível sentimento de vingança contra a empresa ou a chefia Segundo relatório produzido pelo Instituto Provar/FIA…

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Tecnologia é aliada na prevenção de perdas

Anderson Ozawa0 comment

Nos últimos meses as empresas passaram por uma série de situações que colocou à prova suas capacidades criativas e de renovação, como a crise mundial, a gripe suína, o apagão e, mais recentemente, uma enchente que causou mais de 120 quilômetros de trânsito em São Paulo, impossibilitando que milhares de pessoas comparecessem ao trabalho. De acordo com o consultor e professor de Segurança da Informação da Fiap, Edison Fontes, com planejamento em gestão de risco e investimentos de até 5% do orçamento de TI, as companhias podem passar por tantos…

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Tragédia no Sul expõe perigo de funcionar sem seguro e gestão dos riscos

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Fonte: CQCS  Avaliar perdas, antecipar desastres, crises e emergências. Além disso, prevenir riscos, proteger patrimônios e salvar vidas humanas. A proposta do gerenciamento de riscos é reduzir a probabilidade de sinistros ou o seu impacto, caso ocorram. Um estabelecimento seguro poderia, por exemplo, ter evitado a morte de mais de 230 pessoas por causa do incêndio na boate em Santa Maria/RS, na madrugada de 27 de janeiro. Entre tantas lições da tragédia, ficou evidente o atraso existente no campo da segurança para situações com aglomeração de pessoas. Para a presidente da…

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Por que Prevenção de Perdas?

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Quando falamos no comércio varejista, temos hoje a preocupação com os resultados e onde buscá-los; sabendo que na questão administrativa todas as contas são bem geridas e deve ser assim, voltamos nosso olhar ao processo como um todo e uma das vértices que podemos explorar é a questão da Prevenção. Falando na operação varejista, loja e CD, definimos inicialmente o que é Perda: ” Todo resultado não alcançado por falha operacional ou gerencial” e também como controlar:  ”medindo resultado, desenvolvendo solução, treinamendo e motivando as equipes.” Sabendo disso, juntamos a…

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Prevenção de Perdas – Puro conhecimento

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Algum tempo atrás conheci um COACH que logo após me cumprimentar disse a seguinte frase “Prevenção de Perdas…difícil hein, nessa área tem de conhecer tudo…” Fiquei um tempo com essa frase em meu pensamento, de um lado estava contente, pois é fato de que a área de Prevenção de Perdas, ou melhor, seus agentes atuantes, devem possuir uma vasta gama de conhecimentos sobre leis e regras internas, porém do outro lado fiquei preocupado com o peso da responsabilidade de atuar com tanto conhecimento, tendo como base as constantes mudanças em leis,…

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Perdas sobre Controle

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Com oito anos de implantação, o setor de prevenção de perdas da rede gaúcha Imec é um dos mais vitoriosos da organização. A empreitada dura foi conduzida com disciplina e novos processos e hoje dá um bom exemplo Perdas e quebras são os fantasmas que mais assombram os supermercados. Os prejuízos causados por mercadorias estragadas ou danificadas, além de produtos furtados chegam a superar a média de 2,3% do total de vendas de uma empresa. A grande questão tem sido como reduzir esse problema de maneira sólida e não apenas…

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Comitê Abras de Prevenção de Perdas

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Fundado em maio de 2010, o comitê tem a finalidade de organizar e compartilhar práticas que tornem mais eficiente a proteção dos recursos humanos e patrimoniais das empresas supermercadistas.  Nas reuniões do comitê os membros analisam os fatores de perdas que ocorrem no varejo e discutem formas de aprimoramento das atividades do setor. Desde o ano 2000, a Abras realiza pesquisa sobre os principais geradores de perdas no varejo brasileiro, em parceria como o Provar – Programa de Varejo da Fundação Instituto de Administração da Universidade de São Paulo (FIA) e a…

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Gestão de Pessoas e Áreas de Controles

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Muito se fala e se faz sobre Gestão de Pessoas hoje junto às empresas e isso não é mais somente uma prática das grandes empresas, está sim presente e de forma mais eficaz em todos os portes e segmentos. Conhecer cada funcionário, mudar as relações empregado/empregador, estimulá-lo a fazer cada vez mais parte da empresa gerando assim uma administração conjunta, onde a empresa começa a se tornar um organismo mais forte e saudável, diferente da dependência entre áreas, temos aqui uma coparticipação dessas referidas áreas e mais ainda, não somente…

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União Europeia apresenta plano global de cibersegurança

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A Comissão Europeia apresentou esta quinta-feira um plano de cibersegurança para a União Europeia destinado a proteger as comunicações eletrônicas e a aumentar a segurança das redes e da informação.Segundo a Comissão, os ciberataques têm aumentado em frequência e complexidade, pelo que é necessário desenvolver uma política de ciberdefesa e as correspondentes capacidades tecnológicas no âmbito da Política Comum de Segurança e Defesa.O plano foi apresentado em conferência de imprensa pela chefe da diplomacia europeia, Catherine Ashton, a comissária europeia do Interior, Cecilia Malmstrom, e a vice-presidente da CE e…

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