Dicas de Prevenção de Perdas
Cerca de 70% das perdas acontecem internamente, segundo estudo realizados.
Os outros 30% estão distribuídos entre agentes externos e erros operacionais ou administrativos.
Para tratar os agentes externos, é muito importante a empresa adotar estratégias e tecnologias para mitigar esse risco:
– no varejo, uso de sistemas antifurto para proteger suas mercadorias (antenas);
– no varejo ainda, uso de CFTV para monitorar as áreas de risco e ter ações preventivas;
– utilizar de equipes de fiscalização na área de vendas e nas áreas de risco;
– treinamento constante dos colaboradores.
Mitigando esses riscos, a variável externa do furto reduz e ficam claros os motivos das perdas internas em sua empresa, utilizando outras ações como:
– utilizar sistemas de monitoramento de operações no PDV, afim de identificar exceções nas operações de cancelamentos de vendas, devoluções e trocas;
– auditoria financeira na tesouraria;
– revista do lixo;
– auditorias no recebimento e expedição de mercadorias;
– auditorias nas operações de troca de mercadorias de clientes;
– outros.
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Reduzir as perdas é tornar-se competitivo, lucrativo e preparado para o crescimento.