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Autor: Anderson Ozawa

Gerenciamento de crises de acordo com o negócio

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Gerenciamento de crises de acordo com o negócioO gerenciamento de crises é um tema muito atual e tem inúmeros conceitos e utilizações. Entender o conceito de Gerenciamento de Crises é essencial para a elaboração do seu Plano de Continuidade do Negócio. Primeiramente, é interessante nos basearmos na conceituação e explorarmos um pouco as formas em que são utilizados, observe que as conceituações estão ligadas diretamente ao tipo de “negócio” em que será empregado. Por exemplo, o FBI, Federal Bureau of Investigation ou Departamento Federal de Investigação conceitua crise como: “um…

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Bancos são responsáveis por segurança dos clientes

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Pedro Souza Do Diário do Grande ABC Os bancos são responsáveis pela segurança dos seus clientes e usuários quando eles estão dentro de suas dependências, prevê o CDC (Código de Defesa do Consumidor). Isso significa que os estacionamentos, próprios e de terceiros vinculados, também entram na lista. Portanto, clientes que sofrerem roubos nesses locais, por entendimento da Justiça, deverão ter ressarcimento pelas instituições financeiras, responsáveis pela preservação da saúde e segurança dessas pessoas. Recentemente, os desembargadores estaduais Francisco Loureiro, Alexandre Lazzarini e Eduardo Sá Pinto Sandeville determinaram que um banco indenizasse…

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Hortifruti lança sua primeira loja com etiquetas eletrônicas

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Escrito por  Redação NOVAREJO No último dia 4, a rede inaugurou sua primeira unidade no bairro de Ipanema, com 900 m² e 10 check outs Com um orçamento de R$ 5,5 milhões, além das tradicionais seções de frutas, legumes, verduras, mercearia e seção de carnes, a rede possui as seções de delicatessen, pães, lanchonete, utilidades e um Espaço Gourmet, voltado para o preparo e apresentação de receitas. No paralelo, a unidade pretende gerar 175 vagas de empregos diretos e será a primeira da rede a usar etiqueta eletrônica em 2.500…

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Ceilog demonstra na prática o que a RFID pode fazer pela logística

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Grupo PC Sistemas e seus parceiros criaram um centro em Goiânia para expor aos clientes como a tecnologia pode dinamizar a cadeia de suprimentos Edson Perin 23 de novembro de 2012 – Um mês antes de eu ir ao Ceilog Ana Patrus (Centro de Excelência e Inovação em Logística), em Goiânia, a convite da PC Sistemas, eu tive dois encontros entusiasmantes. Primeiro, com Reinaldo Andrade, principal executivo de canais da Intermec Technologies do Brasil, que me explicou sobre o Ceilog e me recomendou que conversasse com o seu idealizador, o empresário Wagner Patrus, fundador…

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Varejista de produtos esportivos controla estoque com RFID

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A Mammoth Outdoor Sports mantém a visibilidade sobre as suas lojas, por meio de relatórios diários dos produtos disponíveis Claire Swedberg 27 de novembro de 2012 – O controle de estoque da Mammoth Outdoor Sports, de Sierra Nevada, Califórnia, não é uma tarefa fácil, pois a empresa vende mercadorias em diversos locais. A empresa opera um depósito central de 30.000 metros quadrados, que atende suas três lojas de varejo e também exposições, onde vende seus produtos, e uma loja online. Para gerenciar seu inventário de vestuário, calçados, pranchas de snowboard, equipamento…

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RFID e NFC-E: vale a pena acreditar desde já

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O uso de tecnologia RFID (sigla que em inglês significa “Radio-Frequency Identification”) vem crescendo visivelmente no varejo brasileiro, e isto deve trazer muitos benefícios adicionais à redução de perdas e prevenção de fraudes que pequenos dispositivos do gênero já proporcionam ao mercado.    Em bom Português, a identificação por radiofrequência é a tecnologia que utiliza sinais de rádio para armazenamento e transmissão de dados por meio de um conjunto composto basicamente por sensores – instalados em pontos previamente definidos – e etiquetas – fixadas tanto nos estoques quanto nas áreas…

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Controle de perdas, aumento do lucro: pesquisa da Abras aponta redução de 13% no índice de perdas em supermercados

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De acordo com pesquisa da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), o índice de perdas nos supermercados brasileiros sofreu uma redução de 13% em 2011 em relação ao ano anterior. Segundo Adalberto Novaes, diretor operacional da Contagem Inventários, empresa especializada em inventário de estoque e controle de perdas, essa diminuição é reflexo do aumento da preocupação dos varejistas com a redução das avarias, uma vez que eles começaram a perceber que o domínio de seus produtos e estoques gera um aumento no lucro. Com um universo de 262 supermercados participantes, sendo…

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Bancos esperam reduzir perdas com fraudes em 6%

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Pedro Souza Do Diário do Grande ABC Os bancos esperam reduzir as perdas com fraudes eletrônicas, neste ano, em 6%, baixando o prejuízo a R$ 1,4 bilhão. O montante representa 0,006% de todas as transações bancárias, mas preocupa o setor, destacou o diretor setorial de prevenção a fraudes da Febraban (Federação Brasileira de Bancos), Marcelo Câmara. As instituições investem cerca de R$ 20 bilhões por ano em TI (Tecnologia & Informação), que engloba também o combate a esse tipo de crime. São fraudes eletrônicas aquelas em operações realizadas por meio de…

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Gestão Estratégica e Riscos Corporativos são temas de evento em São Paulo

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Grupo Corpbusiness organiza a 3ª edição do evento que apresenta estratégias, técnicas para identificação e tratamento dos riscos, bem como planos de ação Os resultados de uma pesquisa realizada pela KPMG recentemente mostram que metade dos executivos entrevistados acredita que crimes de fraude tendem a crescer, ao mesmo tempo em que 64% reconhecem a insuficiência de controles internos, como uma circunstância facilitadora. Para especialistas no tema, a contribuição do RH é primordial para tentar minimizar a ocorrência desses crimes, num processo que envolve desde a contratação até a divulgação da…

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